漏水をみつけたら

更新日:2024年02月21日

道路上で漏水しているとき(本管の漏水)

漏水している地区によりご連絡先が異なりますのでご注意ください。

連絡先
【市営水道区域】
(大字八幡、桑原、稲荷山元町の一部地域)
千曲市役所上下水道課上水道係
電話番号 026-273-1111(内線3231)
【県営水道区域】
(上記の市営水道区域を除いた地域)
  • 戸倉・上山田地域…
    長野県企業局上田水道管理事務所
    電話番号 0268-22-2110
  • 更埴地域(市営水道区域を除く)…
    長野県企業局川中島水道管理事務所
    電話番号 026-284-1700

 市営水道区域での漏水の場合は以下の点をお伺いします。

  • ご連絡いただいた方のお名前やご連絡先など
  • 漏水している場所や目印について
  • 漏水の状況など

自宅敷地内で漏水しているとき(宅内の漏水)

 水道メーターよりも宅内側での漏水(漏水によりメーターが回っている場合)の修理はお客様(アパート等は所有されている方)のご負担となります。指定を受けている工事業者に修理をご依頼ください。

水道メーターの所有に関する説明図。詳細は以下

水道メーターの略図

 また、県営水道修繕センター(電話番号 0120-81-3283)にて指定工事業者をご紹介します。(県営水道・市営水道どちらの使用者の方でもご利用いただけます)

漏水に伴う水道料金の減免申請

市営水道では一定の条件をみたす漏水の際に、水道料金の一部を減免できる場合があります。

1.減免の要件

  • 地中や壁中など発見が困難な場所の漏水であること
  • 千曲市営水道の指定を受けた工事業者が修繕し、所定の様式にて証明したもの
  • お客様により所定の申請様式にて申請がなされたもの

(注意)その他の詳しい要件は上下水道課上水道係(電話番号 026-273-1111内線3231)までお問い合わせください。

2.県営水道の減免

県営水道における減免については下記へご相談ください。

減免の詳細
戸倉・上山田地域 長野県企業局上田水道管理事務所
電話番号 0268-22-2110
更埴地域(市営水道区域を除く) 長野県企業局川中島水道管理事務所
電話番号 026-284-1700