マイナンバーカードの紛失・その他お問い合わせについて

更新日:2022年03月30日

「マイナンバー総合フリーダイヤル」では、下記の電話を受けています

対応する内容

  • 「通知カード」「マイナンバーカード(個人番号カード)」に関することや、その他マイナンバー制度に関するお問合せにお答えします。

  • 「マイナンバーカード(個人番号カード)」の紛失・盗難による、カードの一時利用停止については、24時間、365日対応します。

マイナンバー総合フリーダイヤル

0120-95-0178 マイナンバー(無料)
(注意)お掛け間違いのないようご注意ください。
平日 9時30分から20時00分
土日祝 9時30分から17時30分(年末年始12月29日から1月3日を除く)

音声ガイダンスに従って、お聞きになりたい情報のメニューを選択してください。

  1. 通知カード・マイナンバーカード(個人番号カード)に関するお問い合わせ「1番」

  2. マイナンバー制度に関するお問い合わせ「2番」

  3. マイナンバーカード(個人番号カード)の紛失・盗難について「3番」

  4. マイナポイントに関するお問い合わせ「5番」

一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合(有料)

  • マイナンバー制度のお問い合わせ 050-3816-9405
  • 通知カード、マイナンバーカードのお問い合わせ 050-3818-1250

For Foreigners 外国語対応(無料/英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語) 

  • マイナンバー制度のお問い合わせ 0120-0178-26
  • 通知カード、マイナンバーカードのお問い合わせ 0120-0178-27

 

個人番号カードの交付申請の案内等

マイナンバー制度についての国のリンク先

この記事に関するお問い合わせ先

市民課
〒387-8511
長野県千曲市杭瀬下二丁目1番地
電話番号:026-273-1111
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