千曲市介護相談員派遣事業

介護相談員派遣事業

千曲市では、介護相談員派遣事業を行っています。
この事業は、介護相談員が介護サービスを提供している施設に訪問し、サービス利用者や家族から話を聞いたり、相談を受けることで知りえた利用者の疑問や要望、不安の内容を施設に伝えます。「橋渡し」
介護相談員は、施設との意見交換を行い、疑問や要望などの解消をし、苦情を未然に防止します。
また、介護相談員自身が気づいたことを施設に伝えます。「気づき」
この「橋渡し」と「気づき」を大切にして、訪問先施設における介護サービスの質の向上を目指すものです。

介護相談員とは

市が、相談員業務を遂行するにふさわしい情熱を持った方々にお願い（委嘱）しています。
令和6年度は、16名（女性13名、男性3名）で活動しています。

活動内容

1. 2人1組で1か月に2施設～3施設を訪問する。

施設利用者から話を聞く。
施設管理者、従事者と意見交換を行う。
サービス提供に関し、気づいたことや提案があれば施設に伝える。

2. 介護相談員連絡会に出席する。

3か月に1回活動報告及び情報交換を行う。

3. 研修を受講する。

（注意）施設により活動内容は異なります。

派遣受け入れ施設

事業所名	担当介護相談員
特別養護老人ホーム杏寿荘	鹿野好子鎌田恵子
特別養護老人ホーム治田の里	鹿野好子鎌田恵子
特別養護老人ホーム森の里	春日和子嶋田惠美子
サクラポート八幡	春日和子嶋田惠美子
特別養護老人ホーム科野の里	田中重穗松本敦子
特別養護老人ホームメディケア千曲中央	田中重穗松本敦子
老人保健施設ひまわり	赤沼香代子湯原悦子
グループホームまゆ更科	赤沼香代子湯原悦子
グループホームかみやまだ敬老園	北澤まゆみ齋間久子
特別養護老人ホーム吉野の里	北澤まゆみ齋間久子
特別養護老人ホーム治田の里	亀山ちゑ子青木俊夫
フランセーズ悠こうしょく
特別養護老人ホーム湯の里ちくま
八幡グループホームみのり	小松美栄子市川孝子
フランセーズ悠とぐら	小松美栄子市川孝子
あっとほーむ上山田	大島剛荻原里子
あっといーずホーム
特別養護老人ホーム香風園

この記事に関するお問い合わせ先

高齢福祉課
〒387-8511
長野県千曲市杭瀬下二丁目1番地
電話番号：026-273-1111
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